Σύνταξη επιστολών:

• Για κρατήσεις
• Για πληροφορίες υπηρεσιών, τιμών
• Με απαντήσεις σε παροχή πληροφοριών
• Για παραγγελίες
• Για πιστώσεις
• Για πληρωμές και εισπράξεις
• Για αντιπροσωπίες και πρακτορεία
• Για ασφάλειες

Διδασκαλία αυθεντικών  κειμένων σε συνδυασμό με ανάπτυξη κριτικής σκέψης σε θέματα:

• Επιχειρηματικών κεφαλαίων
• Γραφικών αναπαραστάσεων και επικοινωνίας
• Επιχειρησιακής έρευνας
• Εμπορικών επιχειρήσεων
• Μικρομεσαίων εταιρειών
• Μεθόδων τρόπων πληρωμής ξένων επιχειρήσεων (διεθνές εμπόριο) σε συνάλλαγμα
• Αεροπορικών, οδικών, πλωτών, σιδηροδρομικών ταξιδιών
• Συνεδριακών εγκαταστάσεων
• Ταξιδιών και καταλυμάτων/ξενοδοχείων
• Διαδρομών και δρομολογίων
• Διαβατηρίων και ταξιδιωτικών εγγράφων (visa)
• Ασφάλισης διακοπών

Με την επιτυχή ολοκλήρωση του μαθήματος οι φοιτητές:

• έχουν εξασκηθεί στην επεξεργασία και γραφή εμπορικών επιστολών:
  • Για κρατήσεις
  • Για πληροφορίες υπηρεσιών, τιμών
  • Με απαντήσεις σε παροχή πληροφοριών
  • Για παραγγελίες
  • Για πιστώσεις
  • Για πληρωμές και εισπράξεις
  • Για αντιπροσωπίες και πρακτορεία
  • Για ασφάλειες
• επεξεργάζονται και κατανοούν αυθεντικά κείμενα με θέματα:
  • Επιχειρηματικών κεφαλαίων
  • Γραφικών αναπαραστάσεων και επικοινωνίας
  • Επιχειρησιακής έρευνας
  • Εμπορικών επιχειρήσεων
  • Μικρομεσαίων εταιρειών
  • Μεθόδων τρόπων πληρωμής ξένων επιχειρήσεων (διεθνές εμπόριο) σε συνάλλαγμα
  • Αεροπορικών, οδικών, πλωτών, σιδηροδρομικών ταξιδιών
  • Συνεδριακών εγκαταστάσεων
  • Ταξιδιών και καταλυμάτων/ξενοδοχείων
  • Διαδρομών και δρομολογίων
  • Διαβατηρίων και ταξιδιωτικών εγγράφων (visa)
  • Ασφάλισης διακοπών

• Διαδικτυακή Εμπορική Αλληλογραφία, Mormori P., Commercial Correspondence, Φαίδιμος.